Ako vám môžeme pomôcť?

Načítávanie...
Účet
Doprava a doručenie
Koľko zaplatím za dopravu?

Keď vykonáte objednávku, doprava je bezplatná. Prosíme prečítajte si Prepravné Podmienky pre detailnejšie informácie.

Posielate výrobky medzinárodne?

GLAMIRA obchody sú špecifické pre každú krajinu a doručenie produktov do inej krajiny nie je možné kvôli prepravným podmienkam a daňovým požiadávkam. Ak by ste chceli doručiť do inej krajiny, musíte svoju objednávku vykonať na stránke obchodu GLAMIRA danej krajiny.

Ako zabalíte moju objednávku?

Vaša objednávka bude zaslaná spolu s jej certifikátom, darčekovou krabičkou a faktúrou v bezpečne zabalenej krabici.

Ako môžem sledovať objednávku po jej odoslaní?

Vaše sledovacie číslo Vám bude zaslané E-mailom akonáhle bude produkt odoslaný.

Čo ak sa môj balík stratí?

Všetky zásielky sú poistené počas prepravy. Prosíme, uistite sa, že budete môcť prevziať zásielku v stanovený čas dodania. Prosíme prečítajte si Prepravné Podmienky pre detailnejšie informácie.

Uhrádzate poštovné v prípade vrátenia produktu?

Keď vykonáte objednávku, doprava je bezplatná. Náklady na zaslanie zásielky späť nie sú hradené spoločnosťou GLAMIRA a sumu v celej jej výške hradí zákazník.

Ako zistím, že moja objednávka bola odoslaná?

Obdržíte E-mail so sledovacím číslom zásielky, akonáhle ju odošleme.

Môžem si zmeniť adresu?

Z bezpečnostných dôvodov adresa doručenia a fakturačná adresa nemôže byť zmenená po vykonaní objednávky. Uistite sa, že budete k dispozícii v čase doručenia balíka. Prosíme prečítajte si Prepravné Podmienky pre detailnejšie informácie.

Nákup šperkov
Nákupy módy
Kovy a drahé kamene
Starostlivosť a údržba šperkov
Vrátenia
Ešte potrebujete pomoc?
Sme tu, aby sme vám pomohli. Ak informácie, ktoré potrebujete, nie sú dostupné, kontaktujte nás.