VRÁTENIE
Upozorňujeme, že platobná transakcia vrátenia finančných prostriedkov môže trvať až 4-5 pracovných dní, v závislosti od typu banky.
Ponúkame Vám flexibilnu Záruku Vrátenia Tovaru, takže sa nemusíte obávať, že sa Vám nebude páčiť objednaný produkt. Vrátenie Tovaru a Záručná Lehota Vám umožňuje vrátenie Vášho produktu do 60 dní od prijatia objednávky, pokiaľ spĺňa podmienky vrátenia. Prosíme prečítajte si Záruku na Vrátenie produktu pre detailnejšie informácie.
Môžete ho odoslať k zmene veľkosti iba do 60 dní od doručenia položky. Všetko, čo musíte urobiť, je vyplniť náš online formulár na vrátenie, odoslať ho k zmene veľkosti, vytlačiť kópiu formulára a odoslať nám ho spolu s vašim produktom. Medzitým môžete tiež požiadať bezplatný merač prsteňa, aby ste sa uistili, že vaša nová veľkosť prsteňa bude správna. Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách vrátenia.
Nie, uistite sa prosím, či zasielate výrobok na zmenu veľkosti bez doplnkových predmetov, ako je krabička alebo certifikát. Nie sme schopní skladovať doplnky spolu s produktmi a preto by Vám tieto predmety neboli vrátené po dokončení zmeny veľkosti alebo opravy.
Nie, nedávajte si zmeniť veľkosť treťou stranou, pretože stratíte Vašu doživotnú záruku.
Nie, neponúkame túto službu pre produkty iných výrobcov.
Odstránenie gravírovania nie je štandardným servisom, ktorý ponúkame.
Môžete si vymeniť produkt ak spĺňa podmienky na vrátenie tovaru. Môžete si prečítať Podmienky na Vrátenie Produktu pre viac informácií. Prosíme berte na vedomie, že objednávky na zákazku nie je možné vrátiť alebo vymeniť.
Áno, môžete. Gravírovanie nie je prekážkou pre zmenu veľkosti.
GLAMIRA poskytuje svojim zákazníkom možnosť odoslať svoje položky na zmenu veľkosti počas prvých 60 dní po obdržaní. Pre zákazníkov, ktorí si nezakúpili plán ochrany, však nie je k dispozícii viacnásobná zmena veľkosti.
Pre ďalšie informácie môžete navštíviť naše plány ochrany.